Termos e condições de serviço
Prezado Turista.
Muito obrigado por escolhermos. Por favor, Lea o seguinte cuidadosamente:
O sistema peruano de serviços e produtos às vezes difere com relação a seu próprio pais.
Nos sugerimos-lhe que Lea as seguintes instruções cuidadosamente:
Viajar em Perú: Innova Travel Perú opera em regiões onde os modelos serviços de acomodação e transporte poderiam não ser o que normalmente se esperaria. Sem embargo nos esforçamos com toda a diligencia e habilidade, para fornecer os melhores serviços para nossos turistas. Viajar no Peru exige flexibilidade, paciência, amplitude de visão, bom humor e entendimento, que os câmbios se podem fazer sem prévio aviso devido a circunstancias fora de nosso control (Forca maior- ver abaixo). Ao reservar qualquer de nossos tours você deve concordar com Innova Travel Perú fazer os câmbios necessários sem responsabilidade.
FORCA MAIOR: Este é um evento que Innova Travel Perú não poderia prever o evitar ainda com toda a devida atenção. Esto consiste eventos assim como guerra o ameaças, motim, luta civil, atividade terrorista, conflito social, enfermidade, condições climáticas de desastres o adversidades, fogos o todos os eventos similares estão mas allá de nosso control.Neste caso, Innova Travel Perú não aceita a responsabilidade e se reserva o direto de cambio , postergar o incluso cancelar o viagem (esta é a ultima opção de processo).
Seguro de Viagem: Nos aconselhamos-lhes conseguir seguro de viagem, que cobre acidentes gastos médicos repatriamento de emergência, incluindo resgate y ambulância aérea. Nos também recomendamos que cobrisse as cancelacoes e perdida de equipagem. Por favor enviar uma copia de seu numero de apólice a nossos escritórios.
Riscos: Ao reservar um de nossos tours de aventuras (Trilha Inca, Ausangate, Choquekirao, etc. ) você assume os riscos associados com eles. Por isto Innova Travel Peru não aceita responsabilidad.
Envio de seus datos pessoais para reservas: Seu numero de passaporte deve ser valido, por favor, informe-nos sim você tem o cambiara seu passaporte depois de reservar o tour (As autoridades da Trilha Inca não são muito agradáveis quando revezam os passaportes no control no Km 82) Carnet ISIC (sim é aplicável) deveria ser valido ao momento que comece seu tour da Trilha Inca.
Fazer uma Reserva (Deposito)
Para seguira uma reserva dum paquete turístico, e necessário fazer um pago de pelo menos o 30 % do total do custo do paquete, o resto será pagado uma vez tem chegado ao Cusco.
Tarifa de estudante, para obter este desconto você deveria ter valido um carnet ISIC.
É importante que você o escanee e envie o por e mail ao momento de fazer a reserva.
Os depósitos podem ser feitos a traves: Toda transação de honorários são cobertos por o cliente e não esta incluído nos preços de nossos tours.
A noite antes de seu tour habrá uma breve informação (brieffing)em nosso escritório as 6 horas o 7 horas da noite (hora exata pode ser confirmada)
Pago do Saldo Final. Nos precisamos que você realize o pago do saldo final em nossos escritórios ao menos 48 horas antes que seu tour saia. Na atualidade, nos aceitamos somente ao contado. Nos mantemos nos o direto de cancelar seu tour ao não fazer o pago neste prazo. Sim você não tinha avisado-nos previamente dum retraso de sua chegada, etc ( Atualmente $1 USA = 2.85 soles- 08 de maio do 2010 )
Saldo final pode ser em efetivo.
Cancelaciones
(1) O deposito enviado para reserva não é reembolsável o transferível.
(2) Big Travel Peru deveria ser notificado de algum cambio o cancelacion de seu viagem tão cedo que você saiba de isso via e-mail o fax
(3) Uma vez que o saldo final tinha sido pagado: Nos não estamos disponíveis pra reembolsar seu pago do tour por cancelaciones . Habrá sem embargo partes de seu viiagem que você poderá usá-lo (Entrada gratuita para Machupicchu, 1 ticket de trem , 1 ticket de bus)
(4) Uma carta de reclamo para sua companhia de seguro também pode ser proporcionado por nos baixo pedido
MUITO IMPORTANTE: Sugerimos-lhe permanecer a uma alta altura (superior a 3000 metros- em Cusco o em outra cidade de altura) por 3 a 4 dias (mínimo) antes de empreender o viagem. Isto é para ajudar a aclimatar seu corpo tomando bastante liquido, agregando um pouco mas de açúcar a suas bebidas, comendo comida rica em carboidratos, evitando cigarros e álcool e tomando chá de coca (folha tradicional antiga). Diamox tambem pode ser de utilidade, por favor, pergunte antes a seu medico por sua prescrição.
Obrigado novamente por escolhermos é tenha um maravilhoso viagem Machu Picchu